FOCUS – ENTRENA TU CEREBRO POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad explica cómo Focus – Train your Brain recopila, usa y divulga información sobre usted cuando accede o utiliza nuestros sitios web, aplicación móvil y otros productos y servicios en línea, y cuando se comunica con nuestro equipo de atención al cliente, interactúa con nosotros en las redes sociales o interactúa con nosotros de otra manera.

Valoramos la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos personales. Focus – Train your Brain se toma muy en serio su privacidad y se compromete a gestionar sus datos personales de forma justa y digna de esa confianza. Focus – Train your Brain tomará todas las medidas razonables para proteger su información del uso indebido y mantenerla segura.

Consideramos importante informarle sobre cómo utilizaremos sus datos personales. Por lo tanto, le recomendamos leer atentamente esta política de privacidad.

DATOS QUE RECOPILAMOS

Si crea una cuenta, le solicitaremos cierta información para procesar su registro, incluyendo su dirección de correo electrónico y contraseña. Si se suscribe a una cuenta de pago, le solicitaremos información adicional, incluyendo su nombre completo y los datos de su método de pago.

También podemos recopilar (1) nombre, (2) género, (3) fecha de nacimiento, (4) nivel educativo, (5) otra información demográfica y (6) otra información que usted nos proporcione voluntariamente.

Proporcionar la mayor parte de esta información es opcional. También le permitimos seleccionar sus preferencias de formación, idioma y recepción de comunicaciones por correo electrónico.

Información que se recopila de forma pasiva o automática

Además de la información que nos proporciona directamente, al usar Focus – Entrena tu Cerebro, recopilamos automáticamente información sobre el ordenador, el dispositivo móvil u otros dispositivos que utiliza para acceder a Focus – Entrena tu Cerebro y sobre cómo lo usa. Por ejemplo, recibimos datos sobre los juegos que juega y su rendimiento en ellos. También recibimos información como el tipo de navegador, la dirección IP, el idioma, el tipo de dispositivo que utiliza, la versión del sistema operativo, el identificador único de dispositivo («UDID»), la fecha y hora de su visita y los archivos que ha visto en nuestro sitio (p. ej., páginas HTML, gráficos, etc.), su proveedor de servicios de internet, datos de seguimiento de clics, las páginas que visita y los sitios web que visitó inmediatamente antes y después de visitar Focus – Entrena tu Cerebro. En algunos casos, vinculamos estos datos recopilados automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Lo hacemos para mejorar los servicios y el marketing que le ofrecemos.

Device/Usage Information

Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre el ordenador o los dispositivos (incluidos dispositivos móviles o tabletas) que utiliza para acceder a Focus – Train your Brain. Como se describe más adelante, podemos recopilar y analizar información como direcciones IP, información de geolocalización (incluida la ubicación general inferida de las direcciones IP), identificadores únicos de dispositivo, IMEI y dirección TCP/IP, y otra información sobre su ordenador o dispositivo(s), tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, información del operador del dispositivo móvil, el estado o país desde el que accedió a Focus – Train your Brain; e información relacionada con las formas en que interactúa con Focus – Train your Brain, como: páginas web y URL de referencia y salida, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas y contenido vistos y el orden de esas páginas, información estadística sobre el uso de Focus – Train your Brain, la cantidad de tiempo dedicado a páginas específicas, la fecha y hora de uso de Focus – Train your Brain, la frecuencia de uso de Focus – Train your Brain, registros de errores y otra información similar. Como se describe más adelante, podemos utilizar proveedores de análisis y tecnologías de terceros, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Cookies y otras tecnologías electrónicas

Al igual que muchas otras empresas, nosotros y los terceros con los que trabajamos utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento web y móvil, como HTML5, balizas web, scripts, píxeles, registros del servidor y etiquetas. Utilizamos estas tecnologías para la autenticación, para almacenar sus preferencias o progreso, para análisis y para ayudarnos a publicitar Focus – Train your Brain. Un registro del servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web, que nos permite: (i) reconocer su computadora; (ii) almacenar sus preferencias y configuraciones; (iii) comprender las páginas web de Focus – Train your Brain que ha visitado; (iv), mejorar su experiencia de usuario al ofrecerle contenido específico de sus intereses; (v) realizar búsquedas y análisis; y (vi) ayudar con las funciones administrativas de seguridad. Algunas cookies se colocan en la caché de su navegador, mientras que las asociadas con las tecnologías Flash se almacenan con sus archivos de Adobe Flash Player. Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único integrado en sitios web, anuncios en línea o correo electrónico. Están diseñados para proporcionar información de uso, como impresiones o clics en anuncios, medir la popularidad de Focus – Train your Brain y la publicidad asociada, y acceder a las cookies del usuario. A medida que implementamos nuevas tecnologías, también podemos recopilar información adicional mediante otros métodos.

Información proporcionada por servicios de redes sociales y otros

Podemos complementar la información que nos proporciona con información adicional obtenida de otras fuentes, como información pública, o de terceros, como comercializadores, socios, investigadores y otros. Podemos combinar la información que recopilamos de usted con la información sobre usted que obtenemos de dichos terceros y la información derivada de cualquier otro producto o servicio que ofrezcamos.

Si inicia sesión en Focus – Entrena tu Cerebro con sus credenciales de Facebook o de terceros, utilizaremos ese servicio para autenticarlo. También podríamos recibir otra información que usted haya aceptado que dicho tercero nos proporcione, como su nombre de usuario, nombre, correo electrónico, foto, ubicación, fecha de nacimiento, sexo, un ID asociado a la plataforma del tercero correspondiente, archivos de usuario como fotos y videos, su lista de amigos, las personas que sigue o que lo siguen, y sus publicaciones o «Me gusta». Recibimos esta información para que pueda ser utilizada para los fines explicados en esta Política de Privacidad. Si no desea que estos terceros compartan esta información, no utilice Facebook ni ningún otro tercero para acceder a Focus – Entrena tu Cerebro. También podríamos recopilar otra información a través de otras redes sociales que usted nos proporcione. Para obtener una descripción de cómo las redes sociales y otros sitios de terceros manejan y comparten su información, consulte sus políticas de privacidad y términos de uso, que podrían permitirle modificar su configuración de privacidad. Podemos combinar la información que recopilamos de usted o sobre usted con la información sobre usted que obtenemos de dichas redes sociales y otras plataformas de contenido e información derivada de cualquier otra suscripción, producto o servicio que brindamos.

Legal Bases For Use Of Your Personal Data

En algunas jurisdicciones, las leyes exigen que las empresas le informen sobre la base legal en la que se basan para usar o divulgar sus datos personales. En la medida en que dichas leyes sean aplicables, nuestra base legal es la siguiente:

Para cumplir nuestros compromisos contractuales con usted: Gran parte del procesamiento de datos personales se realiza para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros usuarios o para tomar medidas a petición de estos antes de formalizar un contrato con ellos. Por ejemplo, gestionamos los datos personales de nuestros usuarios premium sobre esta base.

Consentimiento: Cuando lo exija la ley, y en algunos otros casos, tratamos sus datos personales con base en su consentimiento tácito o expreso. Si ha otorgado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su revocación. Para revocar su consentimiento, contáctenos en contact@tellmewow.com

No se divulga a terceros para sus propios fines de marketing

Creemos en proteger su privacidad y, por lo tanto, no proporcionamos sus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing.

Cuándo compartimos su información personal con terceros

Podemos compartir las categorías de información personal con fines comerciales (según lo definido por la legislación aplicable) o según lo exija la legislación aplicable. Más específicamente, podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Proveedores y agentes de servicios

Podemos compartir su información con terceros seleccionados por nosotros para respaldar nuestras operaciones. Estos incluyen, por ejemplo, servicios que nos ayudan a procesar pagos, analizar el tráfico web, enviar correos electrónicos y realizar el seguimiento de las solicitudes de atención al cliente. Además, podemos compartir datos personales limitados con terceros que nos ayudan a promocionar Focus – Entrena tu Cerebro. Estos terceros pueden tener acceso a su información únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y les exigimos contractualmente que protejan su información de conformidad con esta Política de Privacidad.

Transferencias de empresas y cumplimiento de la ley

Podemos compartir información personal recopilada con las empresas dentro de Sandbox International Holdings Ltd. No compartiremos ninguna información personal sobre usted con ningún tercero (una parte no afiliada a Sandbox International Holdings Ltd.), excepto que se indique lo contrario en esta Política de privacidad y en las siguientes circunstancias: (a) en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, en la medida permitida y restringida por la ley; (b) cuando la divulgación sea necesaria para mantener la seguridad e integridad de este sitio, o para proteger la seguridad de cualquier usuario o la seguridad de otras personas, de conformidad con las leyes aplicables; (c) cuando la divulgación sea dirigida o consentida por el miembro registrado que haya ingresado la información personal; (d) en el caso de que Sandbox International Holdings Ltd. (el propietario de Focus – Train your Brain) o cualquiera de sus subdivisiones o unidades pase por una transición comercial, como una fusión, desinversión, adquisición, liquidación o venta de la totalidad o una parte de sus activos, su información personal será, en la mayoría de los casos, parte de los activos transferidos; o (e) en circunstancias limitadas, podemos revelar su dirección de correo electrónico para cumplir con las leyes y regulaciones, incluida la Ley de Control del Ataque de Pornografía y Marketing No Solicitados (CAN-SPAM de 2003).

Cumplimiento de la ley y de las solicitudes de aplicación de la ley, y protección de nuestros derechos.

Podemos divulgar su información cuando consideremos de buena fe que estamos obligados a hacerlo por ley, en respuesta a una orden judicial u otro mecanismo legal. También podemos divulgarla cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación puede prevenir el fraude y el abuso de Focus – Train your Brain o de sus usuarios, o proteger nuestros derechos de propiedad.

Consentir

Podemos divulgar su información cuando consideremos que contamos con su consentimiento, como cuando contacta con atención al cliente y nos pregunta sobre su Cuenta, o cuando contamos con el consentimiento de alguien que consideramos autorizado para hacerlo en su nombre, como la persona asociada al método de pago de su Cuenta. Si ha aceptado expresamente participar en un estudio de investigación con nosotros o con un tercero que incorpore sus datos personales recopilados por Focus – Train your Brain, también podemos divulgar su información para facilitar la investigación a la que ha dado su consentimiento.

Análisis en línea

En Focus – Entrena tu Cerebro, podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como los de Google Analytics. Estos proveedores de servicios utilizan tecnología para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan Focus – Entrena tu Cerebro, incluyendo el sitio web de terceros desde el que acceden, la frecuencia con la que usan nuestra aplicación, los eventos que ocurren en ella, desde dónde se descargó la aplicación y para ofrecerles ciertas funciones. La información recopilada (incluida su dirección IP) será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores, quienes la utilizan para evaluar su uso de Focus – Entrena tu Cerebro. Para evitar que Google Analytics utilice su información con fines analíticos, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Derechos del interesado y sus opciones

Revisión de la cuenta
Puede acceder, revisar, corregir y eliminar algunos de sus datos personales iniciando sesión en su cuenta.

Your Legal Rights
In addition, individuals in the European Union and some other jurisdictions outside the United States have certain legal rights to request that we:

• confirmar si tenemos datos personales sobre ellos,
• proporcionar acceso a los datos personales que tenemos sobre ellos (incluso, en algunos casos, en formato portátil),
• actualizar, modificar y/o corregir los datos personales que poseemos;
• eliminar determinados datos personales en circunstancias apropiadas;
• transferir datos personales a un tercero proveedor de servicios;

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores (o cualquier otro derecho según la legislación aplicable), contáctenos por correo electrónico: contact@tellmewow.com.

Además, las personas en la Unión Europea y en otras jurisdicciones fuera de Estados Unidos tienen ciertos derechos legales para obtener confirmación de si conservamos sus datos personales, acceder a ellos (incluso, en algunos casos, en formato portátil) y obtener su corrección, actualización, modificación o eliminación cuando corresponda. También pueden oponerse a nuestro uso o divulgación de datos personales o ejercer su derecho legal de revocar el consentimiento, aunque estas acciones normalmente no tendrán efecto retroactivo. Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados (o cualquier otro derecho conforme a la legislación aplicable), contáctenos por correo electrónico a: contact@tellmewow.com.

Los derechos aquí descritos están sujetos a limitaciones y excepciones según la legislación aplicable. En situaciones en las que procesemos datos personales en nombre de nuestros socios de investigación, podremos remitir la solicitud al socio de investigación correspondiente y colaborar con su tramitación, sujeto a cualquier acuerdo contractual especial con dicho socio.

Además de los derechos mencionados, los residentes del Espacio Económico Europeo también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Sin embargo, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros primero y haremos todo lo posible por resolver su problema.

Marketing
Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo. Tenga en cuenta que no puede optar por no recibir ciertos correos electrónicos transaccionales, como los que le enviamos para confirmar transacciones, abordar problemas con su cuenta o contactar con atención al cliente.

Notificaciones push
De vez en cuando, utilizamos notificaciones push en nuestras aplicaciones móviles para enviarte mensajes sobre Focus – Entrena tu Cerebro o tu Cuenta. Puedes desactivar estas notificaciones en la configuración de tu dispositivo.

Retención de datos personales y seguridad

Conservamos su información solo el tiempo necesario para los fines para los que se procesa. El tiempo que conservamos la información depende de los fines para los que la recopilamos y utilizamos, o según lo exija la legislación aplicable. Para eliminar sus datos personales, podemos anonimizarlos, eliminarlos o tomar otras medidas adecuadas. Los datos pueden conservarse en copias de seguridad y para la continuidad del negocio durante más tiempo.

Niños

Focus – Entrena tu Cerebro no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente «información personal» (según la definición de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de Estados Unidos) de menores de 13 años, menores de 14 años en España o Corea del Sur, o de un residente de la UE menor de 16 años sin el consentimiento de sus padres, tomaremos las medidas razonables para eliminarla, según lo exija la ley. Según corresponda, los padres o tutores legales que tengan preguntas o solicitudes sobre los datos personales de sus hijos pueden contactarnos en contact@tellmewow.com.

Cambiar política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico, mediante una notificación en Focus – Entrena tu Cerebro o mediante la publicación de una política de privacidad actualizada en Focus – Entrena tu Cerebro con 45 días de antelación a la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad actualizada. Tenga en cuenta que, para los usuarios actuales, a menos que la legislación aplicable disponga lo contrario, el uso continuado de Focus – Entrena tu Cerebro después de la fecha de entrada en vigor implica que acepta y se compromete a cumplir con la Política de Privacidad actualizada.

Información del contacto

Agradecemos sus consultas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad por correo electrónico: contact@tellmewow.com. También puede enviar una carta a la siguiente dirección:

Tellmewow Studios, S.L.
Ugasko Bidea, 3bis 2º
48014 Bilbao (España)
contacto@tellmewow.com