Concentración – Entrena tu cerebro Condiciones de uso

El titular de la aplicación móvil Focus – Train Your Brain (en adelante, la App o Focus) es Tellmewow Studios, SL, con NIF B95912333, con domicilio en Ugasko Bidea 3 bis, 2º, 48014, Bilbao (Bizkaia)

El Titular pone la Aplicación a disposición de cualquier Usuario que, cumpliendo las condiciones de la licencia de uso de la Aplicación, la descargue e instale en su dispositivo móvil.

El Titular facilita la dirección de correo electrónico contact@focustrainyourbrain.com como dirección principal de contacto y para la atención de dudas, consultas, sugerencias o reclamaciones.

Lea atentamente estos términos antes de usar cualquiera de los servicios. Constituyen un acuerdo legal entre usted y Tellmewow. El uso de cualquiera de los servicios implica la aceptación de estos términos. Si no los acepta, no utilice los servicios, abandone el sitio web, deje de descargar la aplicación o abandone la aplicación.

Usuarios más inteligentes:

Si se registró en Focus a través de Wister, consulte las Condiciones de Uso de Wister disponibles en este ENLACE. Estas Condiciones de Uso describen cómo funciona Wister para facilitar el acceso al contenido en línea. El acceso a los servicios ofrecidos por Focus a través de Wister implica la aceptación sin reservas de las Condiciones de Uso de Wister (en adelante, las «Condiciones de Uso y Venta»).

Para verificar cómo Focus utiliza los datos que pueden recopilarse directa o indirectamente de los usuarios de la aplicación Focus que se registran a través de Wister, consulte la política de privacidad de Wister disponible en este ENLACE.

USUARIOS DE O2

Criterios de elegibilidad

La Promoción está abierta a miembros de Priority residentes en el Reino Unido mayores de 16 años y no puede combinarse con ninguna otra promoción, oferta o descuento de Focus. La Promoción solo está disponible para nuevos clientes del Servicio Focus que no se hayan registrado en los últimos 12 meses.

Los códigos promocionales están limitados a un solo código promocional por cuenta de Focus. El registro de las cuentas debe ser realizado por los padres o tutores.

Los códigos promocionales no son transferibles, no tienen valor en efectivo y solo se pueden canjear una vez. Los códigos no utilizados, caducados o canjeados no se pueden reembolsar, cambiar ni devolver. Si se cancela un código, no se puede volver a usar.

Fechas de inicio y finalización de las recompensas

La recompensa es válida desde el 21 de octubre de 2024 hasta el 15 de diciembre de 2024, sujeta a disponibilidad y hasta agotar existencias.

Proceso de canje

Para canjear, pulsa «USAR AHORA» y accederás a la página de registro: https://sbxfocustrainyourbrain.page.link/voucher. Sigue el proceso de registro para registrar tus datos personales. Introduce tu código y los datos de tu tarjeta para completar el registro. Acepta los Términos y Condiciones. Descarga la app de Focus e inicia sesión con tus credenciales para empezar a jugar.

Términos y condiciones de las recompensas

Esta recompensa le da derecho a recibir acceso gratuito a la aplicación Focus durante tres meses (precio de venta recomendado £ 25,47), a partir de la fecha en que se canjea el código.

Luego del período de prueba gratuito de tres meses, la suscripción se convertirá automáticamente en un plan pago a la tarifa mensual completa (según el PVP en el momento en que finalice la prueba), a menos que se cancele antes de que concluya el período de prueba.

La suscripción se puede cancelar en cualquier momento.

Se aplican los términos y condiciones completos de Focus, que se pueden encontrar aquí: https://focustrainyourbrain.com/es/terms-use.html

Estos términos e instrucciones de reclamo incorporan y se aplican además de los Términos y Condiciones de la aplicación Priority, que se pueden encontrar en «Configuración» de su aplicación.

02 se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar esta promoción y/o revisar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso y, al continuar participando en la promoción después de cualquier revisión de estos Términos y Condiciones, se considerará que los participantes han aceptado dichos términos nuevos o modificados.

Esta Oferta se rige por la ley inglesa y está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

Esta oferta es administrada por Telefónica UK Limited (‘O2’) y promovida por Sandbox Kids Limited.

Para cualquier consulta sobre el funcionamiento de la Oferta por favor contáctanos a hola@tellmewow.com

1. Aceptación y actualización de estos términos

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendido estos términos y aceptas cumplirlos. Confirmas que tienes la edad suficiente (es decir, 16 años o más) para suscribir un contrato vinculante con nosotros y, de no ser así, que cuentas con el permiso de tus padres o tutores legales, quienes se responsabilizarán de tu cumplimiento de estos términos. Garantizas ser el propietario del dispositivo en el que has descargado cualquier aplicación o que has obtenido permiso del propietario de dicho dispositivo para descargarla. Aceptas la responsabilidad, de acuerdo con estos términos, por el uso de las aplicaciones en cualquier dispositivo, independientemente de si dicho dispositivo es de tu propiedad o no.

Tellmewow puede actualizar estos términos ocasionalmente. Ocasionalmente, su proveedor de la tienda de aplicaciones puede publicar actualizaciones para las aplicaciones. Dependiendo de la actualización, es posible que no pueda usar una aplicación hasta que haya descargado la última versión y aceptado los nuevos términos.

2. Tarifas y pagos

2.1 Condiciones generales

Algunos servicios son gratuitos. Otros requieren un pago. Algunos servicios pueden ser gratuitos durante un periodo, pero luego requieren un pago que puede realizarse automáticamente. Las condiciones de pago específicas de los servicios de pago se le explicarán antes de que acepte pagarlos, y las condiciones de pago pertinentes se incorporarán a estos términos por referencia. Al adquirir servicios como una aplicación premium, puede hacerlo a través de uno de nuestros sitios web o de una tienda de aplicaciones como Google Play Store. Si lo hace a través de una tienda de aplicaciones, además de estos términos, estará sujeto a los términos de dicha tienda.

Podemos modificar el precio y la naturaleza de los servicios a nuestra discreción, pero si usted paga por ellos, siempre le avisaremos si el precio cambia o si se produce un cambio significativo en la naturaleza de los servicios que utiliza. No nos responsabilizamos de las pérdidas que pueda sufrir si no cambia o cancela una suscripción después de haberle informado de cualquier cambio en el precio o la naturaleza de los servicios.

Puede pagar ciertos servicios desde una de nuestras aplicaciones mediante una suscripción de renovación automática. Esto significa que su suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo de suscripción, a menos que la cancele. Si no la cancela, se le cobrará por adelantado el siguiente periodo de suscripción. Las suscripciones automáticas se pueden modificar o cancelar cambiando la configuración con el proveedor de la tienda de aplicaciones correspondiente o, si adquirió los servicios directamente con nosotros, desde el servicio adquirido (por ejemplo, la aplicación), o contactándonos a contact@focustrainyourbrain.com. Si cancela una suscripción, no podrá solicitar un reembolso por el periodo restante hasta el final del periodo de suscripción en el que la canceló.

Si cree que tiene derecho a un reembolso por servicios adquiridos a través de una de nuestras aplicaciones, puede contactarnos en contact@focustrainyourbrain.com. Si adquirió los servicios a través de una tienda de aplicaciones, debe contactar con ella, ya que no podremos procesar dichas solicitudes de reembolso.

2.2 Si te has suscrito a la versión premium de nuestras aplicaciones

Las funciones premium de nuestras apps se adquieren a través de la tienda iTunes de Apple o de Google Play de Android. Al adquirir estas funciones, también está sujeto a las condiciones de servicio de iTunes o Google Play.

plan de pago

La versión básica de nuestras aplicaciones es gratuita. Para acceder a las funciones premium, que incluyen funciones adicionales como acceso a todos los juegos y estadísticas avanzadas, deberás pagar una suscripción con renovación automática desde la tienda iTunes de Apple o la tienda Google Play de Android.

La aplicación ofrece actualmente a sus usuarios dos tipos de suscripciones que permiten acceder a la versión «PRO» disponible en la plataforma. Estas suscripciones son:

• Suscripción mensual, con prueba gratuita de 7 días.
• Suscripción anual, con prueba gratuita de 7 días.

Las características, contenidos y particularidades de los servicios se mostrarán en todo momento en la App Focus.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se produzca la cancelación correspondiente.

Renovaciones y cancelaciones

Nuestras aplicaciones se adquieren mediante una suscripción de renovación automática de iTunes o Google Play. Esto significa que su suscripción se renueva automáticamente al finalizar el periodo de suscripción.

Puede modificar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde la aplicación (si la compró en línea) o iniciando sesión en iTunes o Google Play en su computadora o dispositivo iOS o Android y cambiando la configuración.

Para más detalles:

• iOS
• Androide

Reembolsos

Su pago lo gestiona Apple a través de iTunes o Google a través de Google Play y deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple o Google para obtener reembolsos, ya que no podemos procesarlos nosotros mismos.

Plan de suscripción mensual

Pagas mensualmente para acceder continuamente a las funciones premium. Es más adecuado para un uso a corto plazo de las funciones premium.

Plan de por vida

Un plan vitalicio le permite acceder a las funciones premium disponibles al momento de su compra mientras dichos servicios estén disponibles. No ofrecemos garantías ni declaraciones sobre la duración prevista de los servicios, y al adquirir un plan vitalicio, usted reconoce y acepta que los servicios podrían cambiar o cancelarse en el futuro.

3. Su cuenta

Es posible que deba crear una cuenta y proporcionarnos una contraseña antes de poder usar algunos de nuestros servicios. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y es totalmente responsable de todas las actividades que se realicen con ella. Cada cuenta debe ser utilizada exclusivamente por usted y no es transferible. Deberá notificar inmediatamente a Tellmewow si sospecha cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, proporcionar información veraz, actualizada y completa sobre usted durante el registro y asegurarse de que dicha información se mantenga actualizada.

4. Ofertas de promoción y marketing

Es posible que ofrezcamos ofertas promocionales ocasionalmente, que pueden incluir códigos de descuento o créditos en la cuenta. Estas ofertas pueden estar sujetas a fechas de vencimiento y solo pueden aplicarse a usuarios seleccionados de un servicio. Nos reservamos el derecho de retener o retirar créditos de la cuenta de un usuario o de finalizar una promoción sin previo aviso si, a nuestra entera discreción, consideramos que un usuario no está actuando de buena fe en relación con los términos de la promoción.

5. Propiedad intelectual y concesión de licencias

Tellmewow posee todos los derechos de propiedad intelectual de sus servicios, incluidas, entre otras, sus aplicaciones y sitios web, incluido todo el software y todas las imágenes, sonidos, música, texto, íconos y otro contenido («Contenido») utilizado dentro de esos servicios (excepto el Contenido generado por el usuario), así como la disposición de ese Contenido.

Tellmewow le otorga una licencia limitada, personal, intransferible, no sublicenciable, mundial y no exclusiva para usar sus servicios únicamente con fines no comerciales y exclusivamente de acuerdo con estos términos y cualquier norma o política aplicada por cualquier proveedor u operador de tienda de aplicaciones desde cuyo sitio haya descargado una aplicación. No podrá (ni permitirá que ningún tercero lo haga), salvo en la medida expresamente permitida por la ley aplicable, copiar, modificar, enmarcar, crear una obra derivada, realizar ingeniería inversa, desensamblar ni intentar de cualquier otra forma descubrir el código fuente de los servicios.

No podrá vender, alquilar, arrendar, prestar, redistribuir, ceder, sublicenciar, republicar, otorgar un interés de seguridad o transferir de otro modo cualquier derecho sobre los servicios, en su totalidad o en parte.

No podrá eliminar ni modificar ningún aviso de derechos de autor ni de propiedad intelectual, ni marcas de agua de ningún Contenido. Nada de lo dispuesto en estos términos le otorga licencia para usar las marcas comerciales de Tellmewow ni las de terceros en los servicios.

6. Contenido generado por el usuario y su uso de los servicios

Salvo los datos personales (cuyo alcance se rige por nuestra Política de Privacidad), cualquier material que usted cree, transmita o publique mediante los servicios («Contenido Generado por el Usuario») se considerará no confidencial y no sujeto a derechos de propiedad. Tellmewow no tendrá ninguna obligación con respecto a dicho material. Usted es el único responsable de dicho material. Tellmewow tendrá la libertad de copiar, divulgar, distribuir, incorporar y utilizar dicho material, así como todos los datos, imágenes, sonidos, textos y demás elementos que contenga, para cualquier fin, comercial o no comercial.

Se le prohíbe publicar o transmitir mediante los servicios cualquier material:

• que sea amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, sedicioso, ofensivo, pornográfico, abusivo, susceptible de incitar al odio racial, discriminatorio, amenazante, escandaloso, incendiario, blasfemo, que viole la confianza, que viole la privacidad o que pueda causar molestias o inconvenientes;
• para el cual no haya obtenido todas las licencias y/o aprobaciones necesarias;
• que constituya o aliente una conducta que se consideraría un delito penal, daría lugar a responsabilidad civil o, de otro modo, sería contraria a la ley o infringiría los derechos de cualquier tercero, en cualquier país del mundo;
• que sea técnicamente dañino (incluidos, sin limitación, virus informáticos, bombas lógicas, caballos de Troya, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos dañinos);
• contiene o divulga información personal de otra persona sin su consentimiento por escrito; o
• recopila o solicita información personal de otra persona con fines comerciales o ilegales.

Tellmewow tendrá derecho a eliminar cualquier material de sus servicios que se publique o transmita utilizando los servicios en contravención de estos términos o por cualquier otro motivo.

No deberás:

• utilizar los servicios o cualquier Contenido de cualquier manera ilegal;
• hacer un mal uso de los servicios (incluido, entre otros, la piratería o la inserción de código malicioso);
• infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros en su uso de los servicios o el Contenido;
• utilizar los servicios para transmitir cartas en cadena, correo basura o spam;
• utilizar los servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona;
• realizar cualquier acción que, a nuestro exclusivo criterio, suponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestros servidores u otra infraestructura; o
• utilizar los servicios de cualquier forma que pueda causar, o pueda causar, que el acceso o uso de los servicios se interrumpa, se dañe o se deteriore de cualquier manera.

7. Privacidad

Nos comprometemos a respetar su privacidad y la de todas las personas que utilizan nuestros servicios. Puede encontrar más información sobre cómo podemos utilizar sus datos personales en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos términos por referencia.

8. Terminación de los servicios

Podremos cancelar su acceso y uso de los servicios (o de cualquiera de ellos) y de estos términos a nuestra discreción si tenemos motivos fundados para creer que los ha incumplido. En tales circunstancias, no tendrá derecho a ningún reembolso. Podremos modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte de ellos) a nuestra discreción. Le notificaremos dicha modificación o interrupción siempre que sea posible. Usted acepta que Tellmewow no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación o interrupción de los servicios.

Puede interrumpir el uso de los servicios (o cualquier parte de ellos) en cualquier momento.

En caso de terminación de estos términos por cualquier motivo:

• todos los derechos otorgados a usted bajo estos términos cesarán;
• ya no tendrás acceso a ningún servicio;
• debe cesar inmediatamente todas las actividades autorizadas por estos términos; y
• Debes eliminar o quitar inmediatamente las aplicaciones de tus dispositivos.

9. Enlaces hacia y desde otras aplicaciones y sitios web

Los enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros se proporcionan únicamente para su comodidad. No hemos revisado todas estas aplicaciones y sitios web de terceros, por lo que no controlamos ni nos responsabilizamos de su contenido ni de su disponibilidad. No los respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre ellos, ni sobre el material que contienen, ni sobre los resultados que puedan obtenerse al usarlos. Si decide acceder a cualquiera de las aplicaciones o sitios web de terceros enlazados desde nuestros servicios, lo hace bajo su propia responsabilidad.

10. Indemnización

Usted indemniza y exime a Tellmewow, sus afiliados, sus funcionarios, directores, agentes y empleados, de toda pérdida, daño, costo, gasto (incluidos los honorarios legales razonables) u otra responsabilidad que surja de cualquier reclamo, demanda, alegación o procedimiento interpuesto por un tercero debido a o como resultado de cualquier incumplimiento por su parte de cualquiera de estos términos o la ley aplicable; su mal uso de los servicios; Contenido generado por el usuario que proporcione o publique; su infracción de los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros; y/o su falta de proporcionar información precisa y actualizada.

11. Descargos de responsabilidad

El material incluido en los servicios se proporciona «tal cual», sin condiciones, garantías ni otros términos de ningún tipo (salvo los exigidos por la legislación aplicable y que no puedan excluirse contractualmente) y usted lo utiliza bajo su propia responsabilidad. Por consiguiente, en la medida máxima permitida por la ley, le proporcionamos los servicios con la condición de que excluimos todas las declaraciones, garantías, condiciones y otros términos que, de no ser por estos, pudieran tener efecto en relación con los servicios.

Si bien nos esforzamos por garantizar la exactitud del Contenido de los servicios, no garantizamos su exactitud ni integridad. Podremos modificarlo en cualquier momento sin previo aviso.

12. Limitaciones y exclusiones de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos términos excluirá ni limitará su responsabilidad ni la nuestra por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia; por fraude o tergiversación fraudulenta; ni por ninguna indemnización estipulada en estos términos. Sin perjuicio de lo anterior, no seremos responsables contractualmente, extracontractuales (incluida, entre otras, la negligencia), por declaraciones precontractuales o de otro tipo, ni por cualquier otra causa derivada de o en relación con estos términos, por:

• cualquier pérdida económica (incluida, sin limitación, pérdida de ingresos, ganancias, contratos, datos, negocios, ahorros previstos o costos de servicios sustitutos);
• cualquier pérdida de buena voluntad o reputación; o
• cualquier pérdida especial, indirecta o consecuente,

en cualquier caso, independientemente de si dichas pérdidas estaban o no dentro de nuestras contemplaciones en la fecha de aceptación de estos términos.

Sujeto a lo anterior, nuestra responsabilidad hacia usted en relación con todos los eventos o series de eventos conectados que ocurran bajo estos términos (y ya sea que la responsabilidad surja debido a incumplimiento del contrato, negligencia o por cualquier otra razón) se limitará al mayor de los montos totales de las sumas que usted haya pagado por los servicios en el período de seis meses inmediatamente anterior a la fecha del primer evento que supuestamente dé lugar a la responsabilidad.

Nada de estos términos excluye cualquier derecho legal que pueda aplicarse a su uso de los servicios y que no pueda excluirse, restringirse o modificarse por contrato.

13. General

Estos términos y la relación entre usted y Tellmewow se regirán por las leyes de España, sin perjuicio de las disposiciones sobre conflicto de leyes de ninguna jurisdicción. Tanto usted como Tellmewow acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles, salvo que Tellmewow pueda solicitar medidas cautelares en cualquier jurisdicción para hacer valer sus derechos en virtud de estos términos.

No seremos responsables del incumplimiento o la demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos términos que se deba a un acto o evento fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallos en las redes de telecomunicaciones públicas o privadas («Evento Fuera de Nuestro Control»). Si se produce un Evento Fuera de Nuestro Control que afecte al cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos términos de uso:

• nuestras obligaciones bajo estos términos se suspenderán mientras dure el Evento Fuera de Nuestro Control; y
• Haremos todos los esfuerzos razonables para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones bajo estos términos puedan cumplirse a pesar del Evento Fuera de Nuestro Control.

Ninguna persona, salvo usted y Tellmewow, tendrá derecho alguno bajo estos términos en relación con su uso de los servicios. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización, pero esto no afectará sus derechos ni nuestras obligaciones bajo estos términos. Solo podrá transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos si lo acordamos por escrito.

El incumplimiento o la demora por parte de Tellmewow en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal competente declara inválida alguna disposición de los términos, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal procurará dar efecto a las intenciones de las partes, tal como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones de los términos permanecerán en pleno vigor.

Acepta que estos términos representan el acuerdo completo entre usted y Tellmewow en relación con su relación con Tellmewow. Estos términos sustituyen cualquier acuerdo previo entre usted y Tellmewow, incluyendo cualquier versión anterior de estos términos.

14. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes sobre nuestros términos y condiciones son bienvenidas y deben dirigirse a contact@focustrainyourbrain.com